版主工作建议汇总(清洁版) - [其他事项]
1.
支持关于工作周记的工作
这样可以做到网友和斑竹的沟通对于一些违反规定的帖子删除或被禁止发帖转版等的透明化。
对于一些违规和不副本版面的帖子可以删除后通过邮件告诉网友违反及删除的原因对于有些发广告者等可以先将其警告如屡次犯可以将其禁止。
另外觉得不光要加强斑竹与网友之间的沟通,还要加强斑竹与斑竹的沟通。不同版面的有些内容有的斑竹之间不沟通将其转到别的版别的版主又觉的不符合自己的版又转回去有的就直接删除掉。这样网友有时候经常找不到自己的贴。2天在这里2天在那里。斑竹又突然发现自己的版面不知道什么时候多出来很多东西。建议斑竹之间多进行沟通。
一时就想起这么多。
2.
1、首先关于删帖的问题,我想各个版块都有自己的版规、每个版主也都有自己的评判标准。对于那些违反各版规定,构成可删除条件的帖子,我觉得应该毫不手软的删掉,当然有些帖子可以转版处理。
2、 人气正在慢慢下降,有质量的帖子越来越少,垃圾帖子越来越多,这可能是有多方面原因的,但很大一部分的原因在于我们版主自身,缺乏与网友的交流沟通,导致老网友慢慢流失,新网友找不到归宿,处理好与网友的关系增加论坛人气,这一点将会成为我们今后的工作重点。
3、关于“新手指南、使用指南”我觉得有必要的话可以加个小功能,类似网站地图之类的,只需做些各版块的介绍以及论坛部分功能介绍的内容就可以了。没必要的话就需要各版块版主出台自身版块的详细说明,加强自身版块的建设管理就可以了。
4、关于“版主周记”,我想操作起来可能会有一些难度,因为大部分版主的时间都有限,还有版块与版块的不同,有些版块忙的要死,有些版块闲的厉害,所以要统一规定制度的话不太合理,得大家商量下再做决定吧。
5、 关于影吧、聊天室、交易等,由于自己平时关注不多,所以暂时也没什么想法可谈。
6、意见建议我也常会去看,不过似乎多半都是有关聊天室管理员投诉的,问题颇多,所以希望对这一管理层省视一下。
4.
首先一个版主最重要的是要保证自己的版面没有不该有的东西,那么那些广告帖一类的以及与本版面无关的帖子应当在第一时间内删除或转版,并且最好以信件方式通知发帖者。
这样好处有两点,第一,最短时间内删帖,可以震慑发帖者,人还没看到呢,就被删了,发了也白发。
第二,回信告知发帖者,一个版主能不厌其烦的只因为删或转一篇帖就发一封信件通知发帖者,那么一般情况下这个人就不太好意思再干这一类事情了。
对于屡教不改者,比如前段时间我版内特别猖獗的天黑请闭眼杀人游戏,要使用雷霆手段,见帖就删直接封号,在一段时间后他知道这样发帖没有任何利益效果时他就不会再浪费这些时间了。
对于所有版面刷版发广告者,我们有QQ群,第一时间发现的版主应该抓图发到QQ群通知其他版主。
以上为管理版面整洁方面我的个人意见。
其次一个版面的发帖量版主也要很好的调动,像经常发帖的那些已经成为大众点击对象的人不用去管他,他已经得到了心理的满足。对于有些写的东西质量一般又是新面孔大众不怎么去理会的发帖者版主应该时不时的回帖给这类人,你不回帖,慢慢的他就觉得在这里写东西没人看没人回,自己的心血白费了,索然无味,就不会再发了,反之,回一帖,对我们来说不过是一两分钟,但是发帖人的想法不一样:版主亲自回帖了,会觉得自己脸面很有光,激发他下次继续写东西,当然我说的这个回帖应该有点品位,不是什么:顶、好、支持……这样经过一段时间后版内的发帖量应该会升高。
以上为管理版面发帖量方面我的个人意见。
最后一个版面的整体活跃度版主也应该很好的调动这就在于做一些活动以及发掘新人方面。个人认为随心和原创的版主应该在这些方面多注意。
网站里也有一些利用自己的职权随便乱搞的人的存在,当然不是论坛,论坛也没什么可值得恶搞的权利,至多就是删帖置顶,而网站这些乱搞的人正是些非常有头有脸的人,会不会影响一些本来打算好好干的版主的士气呢?当然这些我知道你也不能完全解决,我只是想,你混的久,或许可以说上话,让他们做出一些优良管理员的姿态来,不要太光明正大。
5.
1.增加版面工作周记。(忙人堂的一些版面由于其特殊性,可以改为周记。)
2.每天到意见建议版看一下网友们的投诉。在第一时间回答。
3.增加灰姑娘论坛版面新手指南、使用指南。
针对您提出的几个建议,我个人觉得第二、第三没问题,这是我们作为版主应该去做的,也是必须去做的。但是第一点就有点麻烦了,不过我个人觉得倒是没什么,不过建议是类似删除帖子,提精华区以及封ID这样的事情,能否有电脑自动完成并统计呢?
6
有2点凸现,我说一下:
1 网友的一些询问和投诉。一一详细回应毫无意义。各个版块的规则清楚的很,是他们自己不看。绝大部分可以忽略不计,否则工作是海量,而且对于网站的活跃并不会具有本质的作用。娱乐性网站的黄金法则:不要妄想改变客户,只能引导他们。
2 周报。
如果增加周报,我想问:1这项动作的本质是什么。2达到的目的是什么。3会以怎样的形式来改变什么。
个人认为,灰有其自己的特殊性,在站务高层不作态的情况下,不是我们几个斑竹能策划其蓝图的。
当然,如果大家一致通过了本次新规则,我会支持并执行。
7.
信已收到,对于你信中所述,正确管理,加强论坛质量,本人无异议。
意见只有一个,作为基本的小块斑竹,管理内有个“申请禁止登陆”栏,就我本人而言,遇到一些纯属恶意捣乱之人,不得以曾有几次申请过。但过后许久均不见动静,任由恶人在各个版面对他人进行攻击,望重视。
等待通知中。
8
我个人觉得周记似乎是没有什么必要的了!
意见与管理区斑竹们应该去看,可是这个工作应该由意见管理区的管理多做一些,他们的作用就是回答简单的问题,遇到与相关版面有关的帖子,不好回答的应该及时通知各版斑竹及时察看并给予解释,我认为这样才能有效的解决问题~~~~
9.
大号马甲
来信已收悉,对信中所提之事斟酌再三,建议如下。不妥或误解之处望海涵。
一:三个现象:
(小刀君原话)1.一边是版主删除帖子,一边是网友无休止的询问为什么删除帖子。
我平时就很注意意见建议版,每日随时必看。以前就注意过关于删贴的投诉问题。今天再仔细翻了一遍,发现大部分的投诉都集中在本地快递版。就这个版的高投诉率,我粗浅的分析了一下原因。主要有三:
其一,斑竹没大没小是个极其负责的斑竹。其作风也是一丝不苟的贯彻执行版规。本地版恰又是个比较难确定帖子属性的版。正因如此,严格执行版规导致高删贴率,随之出现高投诉率。
其二,本地版恰又是个发贴人最注重回帖的版,所以网友的帖子一旦被删除,该网友首先不是从自己的帖子找原因,而是直接将矛头对准斑竹。
我们不是责怪网友,而是许多时候网友让人无奈。就比如我所管理的聊天室吧。网友,ID:A,在聊天室打谈特谈做爱问题。管理友善劝告,被A讽刺挖苦一翻,然后继续做爱话题。被踢,换ID:B上,将管理祖宗八悲海日狂操。后B被禁止登陆。再换C,在意见建议投诉:我就在聊天室说了个做爱,就被踢了。然后我用名字B问为什么被踢,居然被禁止登陆了!这个例子是我们每天都几乎能遇见的问题。该怎么办?到底谁是谁非?当然,聊天室本来就是个直接交流的地方,存在的是非问题也远比论坛大而多。
其三:不管是本地版还是其他版,虽然要求规矩规定一大堆,但谁去好好看过?看了谁又好好做过?
所以,小刀君所列举的现象,我认为根治是不可能的,即便治标也很难。我认为网友的因素大于斑竹。斑竹好管理,慢慢规范慢慢学习,实在不成给下了。网友呢?举办泡坛培训班?还是全赶出去?
所以,这个问题在尽最大努力规范的基础上,还是让他客观存在吧!正如聊天室的踢人纠纷,闹了多少年,不还在闹?
(小刀君原话)2.多数版面进入沉睡状态。某版主有句话似乎得到证实,不作为就是一个好版主(意思如此)。
过去的不说了,就目下而言,我觉得之所以沉睡,斑竹固然要负其责,但数次改版后的版面还是显得臃肿,不能吸引网友,也是个很大的原因。
(小刀君原话)3.与网友的关系似乎进入恶化阶段。
还是我所说的上面的原因。我觉得论坛里斑竹与网友的矛盾远比聊天室的小。粗浅的认为目前尚在可控阶段。虽然需要警觉,大抵还不需要紧张。
(小刀君原话) 我有如下建议,想听听大家的意见。
1.增加版面工作周记。(忙人堂的一些版面由于其特殊性,可以改为周记。)
2.每天到意见建议版看一下网友们的投诉。在第一时间回答。
3.增加灰姑娘论坛版面新手指南、使用指南。
我觉得1、周记,其一,占用本来就很忙的斑竹的本来就少的上网时间。
其二,即便执行,除了能分辩斑竹的工作量,起一定的监督和催促作用,再无其他实际意义。
所以完全不同意,呵呵!
2和3完全同意。存在问题。
网站的数次改版,尤其是最后一次,推动了灰姑娘社区的发展。但还是没改到点子上。总之让人感觉特色越来越少,赘肉越来越多。头大、脑小、腚不稳。
网站的管理,缺乏人才。小刀君一人之力,纵然白了头,也是照顾不过来的。多几个小狼,多几个陈迹,与灰,与小刀君都是好事。先把管理的事说完吧。优秀的斑竹太少,那就找时间宽余,责任心强的。至于能力,可以培养,可以让小刀君教,可以让朋友们集思广益。这样的人,目前我也正在物色,希望妥当之后可以推荐给小刀君。另外一点就是尤其要加强文学斑竹之间的联系。目前QQ群里的交流就很多。除了胡攒海烂,到还组成了一点事。菜花的接龙,陈迹正准备发起的活动,基本都是聊QQ起了很大作用。至于如何继续加强这种交流,我们再另外研究吧。
下面是我建议的重点:我认为合适的论坛结构。
灰的改版,每次都是怕破坏特色,都是要保留基调,结果到头反而不伦不类。闲话不说,下面是我建议的论坛结构。此结构,基本是将灰的原设置从根里动了一动。
改版口号:看身边人,做身边事,突出地方文化特色,拥抱小而精的灰姑娘。
强烈建议游戏版回归。虽然早已不玩游戏,但那绝对是吸引人气的宝地。
网友文集,尽管曾十分期待她的第2次登台,但出来之后,以前的感觉却完全找不到。就这样放着吧。但如果有心,不妨将灰姑娘历年的精华全部翻出,找出精华之中的精华,另做一个“永恒经典”之类的单一栏目,只可看不可回,但那将是一个浩瀚繁杂的工程,估计目前人力不可为。
再说忙人堂,我是十分喜欢。但从论坛大局着想,还是应该把那些精英从小被卧里拉出来,充实到坛子里。忍痛建议全部撤消。
以上。
论坛的走向,我希望是本土文化为主,但绝不是地方网站。本土的东西,能吸引好奇心。借助这好奇心做大灰姑娘,未尝不是一条道路。
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如果写周记,就需要翻自己的工作记录,我觉得意义不大,可能是版块性质原因,一般删帖也没有网友表示很大意见,或通过邮件沟通,给予发帖说明和删帖解释,尽量保持友好的共进管理.
对于新手指南,我这里觉得需要提醒的,不论新网友还是资深网友,都需要重视的:对别人的态度,对自己和别人的尊重.需要在指南中提示,上网有个良好,健康的心态,对人对己的尊重,当然,这不妨碍正常的交友交流.
目前,我觉得聊天室这一块很乱.甚至网友反应,灰姑娘是家天下,我想,这个和个别网友的忘乎所以及管理的不严密,甚至私人情绪,或许有关.
不过,这些问题的出现,主要是网友素质的问题,但是作为论坛里网友相对集中的一块,它给人的印象对论坛的整体氛围有不小影响,也会波及论坛的吸引力.或许这些问题不是光靠管理能解决的,怎么办,以后一起想办法吧.
关于论坛的活动,我个人希望,能号召多数网友一起参与,而不是造成小众作秀,团伙集中化的印象,使版块成为一个主题交流的大众场所,我想在以后的活动中突出大众性.还没有想好,怎么号召大家的积极性.这需要论坛形象的改善,多提倡真诚写实的文章,体现大众真实的生活故事.
希望能让大家感觉到,论坛是个有生命,可以吐露心声的地方.先说这些吧.
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